تابعونا: رابط تطبيق فى خدمتك (تحت الإختبار) https://play.google.com/store/apps/details?id=shakwa.idsc حساب المنظومة على فيسبوك : https://www.facebook.com/shakwa.egypt | قناة المنظومة على اليوتيوب : https://www.youtube.com/shakwaegypt | حساب المنظومة على تويتر: https://twitter.com/EgyptShakwa | حساب المنظومة على انستجرام : https://www.instagram.com/shakwa.egypt

أَنشئت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بموجب قرار السيد رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 لتختص بتلقي وفحص وتوجيه جميع الشكاوى والرد عليها إلكترونيًا، ويمتد نطاق عملها بجميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة وغيرها من الجهات الحكومية والأشخاص الاعتبارية العامة، بما يجعلها قناة تواصل رسمية ذو اتجاهين بين المواطن والحكومة بأجهزتها المختلفة.
لمتابعة اجراءات فحص الشكاوى يرجى إدخال الرقم القومي ورقم الشكوى.
الرقم القومى/رقم جواز السفر   
رقم الشكوى
اهم ارقام الطوارئ
(النجدة 122)(الكهرباء 121 )(انقطاع المياه 125 ) (الصرف الصحي 175)(طوارئ الغاز 129)(طوارئ الصحة 105) (الاسعاف 123)( المطافئ 180)(نجدة الطفل 16000) (الأمن العام 115)
اهم ارقام الطوارئ
قرار إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
إتصل بنا
حقوق النشر © الإصدارة 3.0 - 2019 مجلس الوزراء المصرى - جميع الحقوق محفوظة
الرئيسية | أسئلة متكررة | خريطة الموقع